Política de privacidade
A caixa temporária é acessada com uma credencial; o alias de encaminhamento entrega as mensagens no seu e-mail principal. Veja como tratamos os dados necessários para oferecer cada serviço, por quanto tempo os mantemos e onde você pode interromper o uso ou excluí-los.
Domínio aplicável timedbox.comAtualizada e em vigor desde
O endereço, a credencial de acesso e o conteúdo dos e-mails permitem receber mensagens pela web. Quando a caixa temporária vence, o endereço e os e-mails são excluídos juntos.
Ver regras de retenção da caixa temporáriaO alias é vinculado ao seu e-mail de login para que as mensagens recebidas sejam encaminhadas a você. Os e-mails encaminhados ficam arquivados por 30 dias, separadamente da caixa temporária.
Ver limites do arquivo de encaminhamentoAs credenciais locais permitem recuperar o acesso, mas não são um backup dos e-mails. Ao trocar de dispositivo ou limpar os dados do navegador, você pode perder o acesso à caixa temporária original.
Ver condições de recuperaçãoEsta política se aplica aos serviços oferecidos em timedbox.com : e-mail temporário pela web, login sem senha, aliases de encaminhamento e arquivo de e-mails encaminhados. Ela explica como os dados são tratados no serviço Timedbox e não substitui as políticas de privacidade dos sites remetentes, do seu provedor de e-mail principal ou dos provedores de recursos de terceiros incluídos nas mensagens.
E-mail temporário e aliases de longo prazo seguem caminhos de dados diferentes: no primeiro, você acessa a caixa de entrada pela web com uma credencial temporária; no segundo, as mensagens recebidas pelo alias são entregues ao e-mail principal que você informar. Antes de usar, consulte a matriz de duração para escolher a opção mais adequada à sua finalidade. As regras de uso estão nos Termos de Serviço.
Mesmo sem criar uma conta, o serviço de e-mail temporário precisa identificar o endereço no servidor, validar a credencial de acesso e processar as mensagens recebidas. Não exigir cadastro significa que você não precisa informar seu e-mail principal para entrar; não significa que as mensagens não sejam processadas em nossos servidores nem garante anonimato ou confidencialidade.
A tabela abaixo apresenta os dados necessários para cada serviço. Não compartilhe publicamente tokens de acesso temporário, códigos de verificação de login ou credenciais como se fossem simples endereços: o endereço serve para receber mensagens, enquanto uma credencial pode permitir que alguém acesse a caixa.
| Dados e serviço | Finalidade do tratamento | O que você precisa saber |
|---|---|---|
| Endereço temporário e informações de vencimento | Receber mensagens destinadas ao endereço, identificar a caixa temporária correspondente e calcular o tempo restante e os resultados das renovações. | O endereço identifica o destinatário, mas não é uma senha de recuperação. Em geral, saber apenas o endereço não basta para recuperar o acesso. |
| Token de acesso temporário | Verificar a permissão para ler mensagens, renovar o prazo, excluir e-mails ou destruir a caixa temporária; o navegador o armazena para permitir a recuperação do acesso. | Ele não é uma credencial de login e não transforma automaticamente a caixa temporária em um alias de longo prazo. |
| E-mail principal de login e informações de autenticação | Enviar códigos de verificação de login, identificar sua conta e servir como destino dos e-mails encaminhados pelo alias. Se a autenticação em duas etapas estiver ativada, também precisamos processar a configuração do autenticador e verificar os códigos temporários. | Seu e-mail principal não é informado em formulários de cadastro externos como endereço de alias, mas é necessário para fazer login e receber as mensagens encaminhadas. |
| Endereços de alias, status e configurações de vínculo | Vincular cada alias à sua conta e determinar se o encaminhamento deve continuar conforme o alias esteja ativo ou desativado. | Desativar um alias altera o encaminhamento de mensagens futuras, mas não recolhe e-mails já entregues nem exclui automaticamente o arquivo histórico. |
| Conteúdo dos e-mails e registros de entrega | Processar remetente, destinatário, assunto, data e hora, corpo da mensagem e anexos. As mensagens temporárias são exibidas na web; as mensagens recebidas por alias são encaminhadas e podem ser consultadas no arquivo. | O corpo dos e-mails pode conter códigos de verificação, pedidos ou outras informações pessoais. O período de retenção varia entre os dois serviços e é explicado abaixo. |
Para operar o serviço, investigar problemas de entrega e evitar abusos, também podemos tratar registros de solicitações e de funcionamento. Esta política não define um prazo único de retenção para registros ou backups ainda não especificados; os períodos de 3 horas, 24 horas e 30 dias mencionados abaixo não se aplicam automaticamente a todos os registros técnicos.
O prazo do e-mail temporário depende da validade do endereço; o arquivo de encaminhamento segue seu próprio período de retenção. Fechar a página não pausa a contagem da caixa temporária, e renovar a caixa não altera o prazo de retenção do arquivo de encaminhamento.
Salve o que for necessário enquanto o endereço ainda estiver válido e confira o horário de vencimento exibido na página inicial. E-mail temporário não é adequado como único meio de recuperação de contas importantes.
A contagem começa quando o endereço é criado. Ao vencer, o endereço temporário e os e-mails da caixa são excluídos juntos. Não há recuperação após o vencimento nem lixeira.
Se quiser encerrar o uso antes do vencimento, acesse a ferramenta de recebimento na página iniciale use a opção de destruição. Trocar de endereço também invalida a caixa antiga; salve antes os e-mails de que precisa.
Cada solicitação de renovação acrescenta 3 horas, até o limite total de 24 horas contado desde a criação do endereço. Depois desse limite, não é possível manter a mesma caixa por meio de novas renovações.
Para renovar, você precisa de uma credencial de acesso válida e deve fazer isso antes do vencimento. Se precisar receber e-mails por vários dias, prefira um alias de encaminhamento.
As mensagens recebidas pelo alias ficam arquivadas no Timedbox por 30 dias. Você também pode excluí-las antes. Esse prazo não significa que o alias só possa ser usado por 30 dias.
As cópias já recebidas no seu e-mail principal são gerenciadas pelo respectivo provedor. Excluir o arquivo do Timedbox não exclui essas cópias.
A exclusão da caixa temporária no vencimento e a exclusão de mensagens do arquivo de encaminhamento descrevem ações relacionadas aos dados dentro do serviço correspondente. Não garantem a exclusão simultânea de cópias mantidas pelo remetente, pelo provedor do e-mail destinatário, em arquivos baixados por você ou por terceiros. Não prometemos a exclusão imediata nem um prazo fixo para registros técnicos e backups. Para solicitar informações sobre dados específicos, entre em contato com o suporte.
Para que você possa voltar à página e continuar usando o serviço, o navegador armazena localmente as credenciais de acesso à caixa temporária e informações relacionadas à recuperação. O login do serviço de encaminhamento de longo prazo usa credenciais e dados de e-mail separados, que permitem identificar sua sessão e acessar o gerenciamento de aliases e o arquivo. Sair da conta de encaminhamento e destruir uma caixa temporária são ações diferentes.
Não garantimos que fazer login permita recuperar uma caixa temporária usando o e-mail principal. Fazer login na conta de encaminhamento de longo prazo em outro dispositivo não permite ver automaticamente as mensagens temporárias recebidas no dispositivo original.
| O que você fez | Efeito no e-mail temporário | Recomendação |
|---|---|---|
| Fechar e reabrir a página | Você pode recuperar a caixa original se o navegador ainda tiver uma credencial válida e o endereço não tiver vencido. A contagem continua normalmente enquanto a página estiver fechada. | Ao voltar, confira o endereço e o tempo restante. Fechar a página não pausa a contagem. |
| Limpar os dados do site ou encerrar uma sessão anônima | As credenciais locais podem ser apagadas. Mesmo que a caixa original ainda não tenha vencido, talvez não seja mais possível acessá-la. | Salve o que for necessário antes de limpar os dados. Limpar o navegador não destrói a caixa no servidor. |
| Trocar de navegador, perfil do navegador ou dispositivo | O novo ambiente geralmente não terá a credencial temporária original. O endereço sozinho não permite recuperar a caixa. | Para uso de longo prazo, use aliases que você pode gerenciar após fazer login, em vez de depender de uma única caixa temporária. |
| Sair da conta de encaminhamento de longo prazo | Sair remove a sessão de login, mas não exclui caixas temporárias, aliases ou arquivos existentes. | Para interromper o encaminhamento ou excluir registros, faça cada ação separadamente no painel. |
Em dispositivos compartilhados, evite deixar outras pessoas usarem uma sessão do navegador que ainda tenha credenciais de acesso salvas. Ao terminar de usar o encaminhamento de longo prazo, saia da conta. Para encerrar um uso temporário, destrua primeiro as caixas de que não precisa mais e, se desejar, limpe os dados locais do site.
E-mails HTML são exibidos após a limpeza do conteúdo, em um quadro isolado com restrições; e-mails em texto simples são mostrados como texto. Isso reduz a possibilidade de o conteúdo afetar diretamente as páginas do site, mas não endossa a identidade do remetente, a veracidade da mensagem ou a segurança dos anexos. Também não significa que oferecemos criptografia de ponta a ponta.
Os e-mails podem conter imagens remotas, pixels de rastreamento, links ou outros recursos externos. Se esses recursos forem carregados ou se você abrir um link, terceiros poderão receber seu endereço IP, o horário da solicitação e outras informações de conexão. O carregamento depende do processamento do conteúdo e do comportamento do navegador. Não informe códigos de verificação a remetentes desconhecidos e não confie em uma solicitação apenas porque ela aparece na sua caixa de entrada.
Ao se cadastrar em outros sites, você informa o alias. Para encaminhar as mensagens, o Timedbox ainda precisa tratar o vínculo entre o alias e seu e-mail principal e entregar as mensagens ao provedor desse e-mail. O provedor destinatário trata o corpo, os anexos, a detecção de spam e o armazenamento de acordo com as próprias regras.
Desativar um alias impede o encaminhamento de mensagens recebidas por ele no futuro, mas não recolhe as mensagens já entregues nem apaga o alias informado ao site remetente. Escolha com cuidado o e-mail principal usado para fazer login e receber mensagens encaminhadas e proteja o acesso a ele.
Antes de escolher uma ação, diferencie “interromper entregas futuras”, “excluir registros do serviço” e “encerrar o acesso”. Cada uma tem um alcance diferente e não substitui as demais. Após a exclusão, não espere que o suporte consiga recuperar mensagens temporárias já destruídas.
As ações relacionadas ao e-mail temporário ficam na página inicial; o gerenciamento de aliases e do arquivo de encaminhamento fica em um painel separado. Se você não estiver conectado, o painel primeiro solicitará o login com um código de verificação enviado ao seu e-mail principal.
Para tirar dúvidas sobre o tratamento de dados ou solicitar acesso ou exclusão de dados relacionados à sua conta, entre em contato pelo e-mail support@timedbox.com. Informe se a solicitação envolve uma caixa temporária, um alias ou o arquivo, e especifique o que deseja. Para solicitações relacionadas à conta, talvez seja necessário confirmar que você controla o e-mail. Vamos analisar o pedido com base nas informações que pudermos verificar e nos requisitos aplicáveis.
Não inclua no e-mail códigos de verificação de login, tokens de acesso temporário, tokens de login ou chaves do autenticador. Se não for possível comprovar a permissão de acesso, se a caixa temporária tiver vencido ou se os dados tiverem sido excluídos, não podemos garantir a recuperação ou o fornecimento do conteúdo.
As atualizações da política serão indicadas pela data no topo desta página. Antes de continuar usando o serviço, consulte também os Termos de Serviçoe as orientações para escolher o período de uso para evitar usar o e-mail temporário com contas importantes que você talvez precise recuperar no futuro.
