プライバシーポリシー

使い捨てメールと転送エイリアス、
それぞれのデータの扱い

使い捨てメールはアクセス認証情報で受信箱を開き、転送エイリアスは実際のメールアドレスでメールを受け取ります。それぞれのサービスでどのデータを処理し、どのくらい保存するのか、利用を停止・削除する方法とあわせてご説明します。

対象ドメイン timedbox.com更新日・発効日

01 / このポリシーの適用範囲

このポリシーは、 timedbox.com が提供するウェブ版使い捨てメール、パスワードなしログイン、転送エイリアス、転送メールのアーカイブ機能に適用されます。Timedboxのサービス内でのデータ処理について説明するものであり、送信元のウェブサイト、お客様が実際に利用するメールサービス、メールに含まれる第三者リソース提供者それぞれのプライバシーポリシーに代わるものではありません。

使い捨てメールと長期利用のエイリアスでは、データの流れが異なります。前者では一時的なアクセス認証情報を使ってウェブ受信箱を確認し、後者ではエイリアス宛てのメールをお客様が指定した実際のメールアドレスに配信します。利用前に、まず利用期間の選び方を確認して目的に合った方法をお選びください。具体的な利用ルールについては、利用規約をご覧ください。

02 / どのデータを何のために使うか

アカウント登録をしなくても、使い捨てメールの利用には、サーバーによるアドレスの識別、アクセス認証情報の確認、受信メールの処理が必要です。登録不要とは、ログイン用に実際のメールアドレスを提供する必要がないという意味であり、メールがサーバーで処理されないという意味ではありません。また、匿名性や機密性を保証するものでもありません。

以下の表では、サービスごとに必要なデータをまとめています。一時アクセスtoken、ログイン確認コード、ログイン認証情報を通常のメールアドレスのように公開しないでください。メールアドレスはメールの受信先ですが、認証情報を持つ人にはアクセス権が与えられる場合があります。

使い捨てメールと長期転送におけるデータの利用目的
データ・サービス経路 利用目的 知っておくべき範囲
使い捨てアドレスと有効期限情報 そのアドレス宛てのメールを受信し、対応する使い捨てメールボックスを特定して、残り時間と延長後の期限を計算します。 アドレスは受信先を示すもので、単独で使える復旧用パスワードではありません。アドレスを覚えているだけでは、通常アクセス権を取り戻せません。
一時アクセスtoken メールの閲覧、期限の延長、メールの削除、使い捨てメールボックスの破棄に必要な権限を確認します。アクセスを復元できるよう、ブラウザーに保存されます。 ログインアカウントの認証情報ではなく、使い捨てメールボックスが自動的に長期利用のエイリアスに変わることもありません。
実際のログイン用メールアドレスと認証情報 ログイン確認コードの送信とアカウントの特定に使い、エイリアス宛てメールの転送先にもなります。2段階認証が有効な場合は、認証アプリの設定情報とワンタイムコードの確認も処理します。 実際のメールアドレスを外部の登録フォームにエイリアスとして入力することはありませんが、ログインとメールの配信に使用します。
エイリアスアドレス、状態、紐づけ設定 各エイリアスをお客様のアカウントに紐づけ、有効・無効の状態に応じて転送を続けるかどうかを決定します。 エイリアスを無効にすると、その後の転送が停止します。すでに配信されたメールの取り消しや、過去のアーカイブの削除は行われません。
メールの内容と配信記録 送信者、受信者、件名、日時、本文、添付ファイルを処理します。使い捨てメールはウェブ上で閲覧でき、エイリアス宛てメールは転送とアーカイブの確認に使用されます。 メール本文には確認コード、注文情報などの個人情報が含まれる場合があります。メールの種類によって保存期間が異なります。詳しくは以下をご覧ください。

サービスの運用、配信トラブルの調査、悪用防止のため、リクエストや運用の記録を処理する場合もあります。このポリシーでは、確認できていないログやバックアップについて一律の保存日数を定めていません。以下に記載する3時間、24時間、30日という期間が、すべての技術記録に適用されるわけではありません。

03 / 3つの期間がそれぞれ示すもの

使い捨てメールはアドレスの有効期間に基づいて管理し、転送メールのアーカイブは記録の保存期間に基づいて管理します。ウェブページを閉じても使い捨てメールのタイマーは止まりません。また、使い捨てメールの期限を延長しても、転送メールの保存ルールは変わりません。

必要な内容は、アドレスが有効なうちに保存してください。実際の期限はトップページに表示される時刻をご確認ください。使い捨てメールは、重要なアカウントを将来復旧するための唯一の受信先としては適していません。

3時間

使い捨てアドレスの初期有効期間

アドレスの作成と同時にカウントが始まります。期限が切れると、アドレスとメールボックス内のメールが一緒に削除されます。期限切れ後の復元やゴミ箱からの復旧には対応していません。

期限前に利用を終了するには、トップページの受信ツールから破棄操作を行ってください。アドレスを変更すると古いメールボックスは使えなくなるため、必要なメールは先に保存してください。

延長1回につき+3時間

延長しても永久保存にはなりません

延長をリクエストするたびに3時間追加され、アドレス作成時からの合計は最大24時間です。上限に達すると、延長によって同じメールボックスを維持することはできません。

延長には有効なアクセス認証情報が必要で、期限が切れる前に操作してください。日をまたいで継続的にメールを受信する必要がある場合は、転送エイリアスをご利用ください。

30日

転送メールの保存期間

エイリアス宛てのメールはサービス内のアーカイブに30日間保存されます。記録はそれ以前に削除することもできます。この期間は、エイリアス自体の利用期間が30日間に限られるという意味ではありません。

実際のメールアドレスに届いたメールのコピーは、そのメールサービスの提供者が管理します。Timedboxのアーカイブを削除しても、そちらのコピーは削除されません。

「期限切れで削除」は、すべての保存先から同時に消えるという意味ではありません

使い捨てメールボックスの期限切れによる削除と、転送メールのアーカイブ削除は、それぞれ該当するサービス内でのデータ処理を指します。送信者側、受信メールサービス、お客様がダウンロードしたファイル、その他の第三者が保有するコピーまで同時に削除されることを保証するものではありません。技術ログやバックアップの即時削除や、一定期間での削除についても、追加の保証はしていません。個別のデータに関するご要望は、サポートまでお問い合わせください。

04 / ブラウザーに保存されるのは認証情報であり、バックアップではありません

ページに戻ったときに引き続き利用できるよう、ブラウザーは使い捨てメールボックスのアクセス認証情報と関連する復元情報をローカルに保存します。長期メール転送へのログインには、別のログイン認証情報とログイン用メールアドレスを使用します。これらはログイン状態の確認、エイリアス管理やアーカイブへのアクセスに使われます。長期メール転送アカウントからのログアウトと使い捨てメールボックスの破棄は、別の操作です。

一時的な認証情報と実際のログイン用メールアドレスの間に、ログイン後に使い捨てメールボックスを復元できるという保証はありません。別の端末で長期メール転送アカウントにログインしても、元の端末で受信した使い捨てメールが自動的に表示されるわけではありません。

ブラウザー操作がアクセスの復元に与える影響
行った操作 使い捨てメールへの影響 おすすめの対応
ページを閉じてから再び開く 同じブラウザーに有効な認証情報が残っていて、アドレスの期限が切れていなければ、元のメールボックスに戻れます。ページを閉じている間もタイマーは進みます。 戻ったらアドレスと残り時間を確認してください。ページを閉じてもタイマーは止まりません。
サイトデータを削除する、またはシークレットモードを終了する ローカルの認証情報が削除されると、期限内であっても元のメールボックスに再びアクセスできなくなる場合があります。 必要な内容は削除前に保存してください。ブラウザーのデータ削除は、サーバー上のメールボックスを破棄する操作ではありません。
ブラウザー、ブラウザーのプロファイル、または端末を変更する 新しい環境には通常、元の一時認証情報がないため、アドレスだけでは元のメールボックスに戻れません。 長期利用には、ログインして管理できるエイリアスをご利用ください。ひとつの使い捨てメールボックスに依存しない方法です。
長期メール転送アカウントからログアウトする ログアウトするとログイン状態が解除されますが、使い捨てメールボックス、エイリアス、既存のアーカイブは削除されません。 転送の停止や記録の削除は、コンソールでそれぞれ操作してください。

共有端末では、アクセス認証情報が残ったブラウザーセッションを他の人に使われないようご注意ください。長期メール転送の利用後はアカウントからログアウトしてください。使い捨てメールの利用が終わったら、不要なメールボックスを破棄してから、必要に応じてローカルのサイトデータを削除してください。

05 / メール本文の表示方法と配信経路

隔離して表示しても、メールの内容が信頼できるとは限りません

HTMLメールはサニタイズしたうえで、制限付きの隔離フレーム内に表示します。テキストメールはテキストとして表示し、メールの内容がウェブページに直接影響する可能性を抑えています。送信者の身元や本文の正確性、添付ファイルの安全性を保証するものではありません。また、当サイトはエンドツーエンド暗号化を提供していません。

メールには、外部画像、トラッキングピクセル、リンクなどの外部リソースが含まれている場合があります。これらのリソースが読み込まれたり、お客様がリンクを開いたりすると、第三者にIPアドレスやリクエスト時刻などの接続情報が伝わる可能性があります。リソースが読み込まれるかどうかは、メールの処理方法やブラウザーの動作によって異なります。知らない送信者に確認コードを伝えないでください。また、メールが受信箱に表示されているだけで、その中の要求を信頼しないでください。

エイリアスを使えばフォームに実際のアドレスを入力せずに済みますが、転送には実際の転送先が必要です

外部サービスへの登録時に入力するのはエイリアスですが、転送を行うため、Timedboxはエイリアスと実際のメールアドレスとの紐づけを処理し、そのメールサービスの提供者へメールを配信します。受信側のメールサービス提供者は、それぞれのルールに従って本文や添付ファイル、迷惑メール判定、保存を取り扱います。

エイリアスを無効にすると、その後に届くメールの転送は停止できます。しかし、それ以前のメールを取り消したり、エイリアスを登録した送信元のウェブサイトから削除したりすることはできません。ログインや転送メールの受信に使う実際のメールアドレスは慎重に選び、アクセス権を安全に管理してください。

06 / 停止・削除できる操作

操作する前に、「今後の配信を停止する」「サービス内の記録を削除する」「アクセスを終了する」の違いをご確認ください。それぞれ影響する範囲が異なり、互いに置き換えることはできません。また、削除後にサポートへ依頼すれば、削除済みの使い捨てメールを復元できるとは限りません。

使い捨てメールの操作はトップページで、エイリアスと転送メールのアーカイブの操作は専用コンソールで行います。ログインしていない場合は、コンソールへ進む際に実際のメールアドレス宛ての確認コードでログインします。

  • 使い捨てメールボックスを破棄する:「使い捨て受信箱」に進み、破棄操作を行って、そのアドレスの利用を終了し、メールボックス内のメールを削除します。アドレスを変更する前に、古いメールボックスに必要な内容が残っていないか確認してください。
  • 転送メールのアーカイブを削除する:「転送コンソール」の30日間アーカイブを開き、不要な記録を削除します。実際のメールアドレスに転送済みのコピーは、そちらで別途削除してください。
  • エイリアスを無効にする:コンソールで該当するエイリアスを無効にすると、その後のメール転送が停止します。他のエイリアスには影響しません。無効化しても過去の記録は削除されません。
  • エイリアスを削除する:エイリアス管理で該当する設定を削除し、そのエイリアスの利用を終了します。削除によってアーカイブ、外部サービスの登録情報、実際のメールアドレスに残るコピーまで自動的に消えるわけではありません。
  • ログアウトする:コンソールでログアウトすると、ローカルのログイン状態が解除されます。有効なエイリアスの転送は自動的に停止しません。

データに関するご要望は、直接お問い合わせください

データの取り扱いについてのご質問や、アカウントに関連するデータの開示・削除をご希望の場合は、 support@timedbox.comまでご連絡ください。使い捨てメールボックス、エイリアス、アーカイブのどれに関するご依頼か、また希望する対応範囲をお知らせください。アカウントに関するご依頼では、メールアドレスを管理していることの確認が必要となる場合があります。確認できる情報と適用される要件に基づいて対応します。

メールにログイン確認コード、一時アクセスtoken、ログインtoken、認証アプリの秘密鍵を記載しないでください。アクセス権を確認できない場合、使い捨てメールボックスの期限が切れている場合、またはデータが削除済みの場合は、復元や内容の提供をお約束できません。

ポリシーの更新日は、このページ上部に記載の日付をご確認ください。引き続き利用する前に、あわせて利用規約と利用期間の選び方をご確認ください。長期にわたるアカウント復旧が必要な用途には、使い捨てメールを使わないようにしましょう。