Conditions d’utilisation
Choisir une adresse, c’est aussi savoir
ce qu’elle ne permet pas
Une adresse temporaire convient aux e-mails à recevoir sur une courte période ; un alias durable permet de séparer les sites. Ni l’une ni l’autre ne doit servir d’unique moyen de conservation d’informations importantes, ni ne remplace les conditions de compte que vous avez acceptées auprès de sites tiers.
Date de mise à jour et d’entrée en vigueur : · Applicable à timedbox.com
Réception uniquement, pas d’envoi
Consultez les messages de la boîte temporaire sur le site ; les alias transfèrent les messages vers votre adresse e-mail personnelle. Aucun des deux services ne permet d’envoyer librement des e-mails ou d’y répondre.
À expiration, la boîte ne fait pas que disparaître de l’écran
Une adresse temporaire est valable 3 h au départ, pour un maximum cumulé de 24 h. À l’expiration, l’adresse et les e-mails sont supprimés et ne peuvent pas être récupérés en vous connectant.
Un alias ne prend pas le contrôle de vos comptes
Vous restez responsable de vos comptes tiers. Désactiver ou supprimer un alias n’annule pas vos abonnements, ne ferme pas vos comptes et ne retire pas les e-mails déjà transférés.
Ces conditions précisent ce que vous pouvez attendre de Timedbox et ce dont vous êtes responsable. Lisez-les avant de créer, copier ou attribuer une adresse. Si une restriction est incompatible avec votre usage, n’utilisez pas cette adresse à cette fin. Les droits auxquels vous ne pouvez renoncer en vertu de la loi restent inchangés.
01 · Portée du service
Timedbox propose deux modes de réception. La boîte temporaire, accessible sans connexion, reçoit les e-mails sur le site grâce à un identifiant d’accès temporaire. Pour utiliser un alias de transfert durable, vous devez d’abord vérifier une adresse e-mail personnelle à laquelle vous avez accès ; les messages entrants y sont automatiquement transférés conformément aux règles du service. La session de gestion des alias et les identifiants de la boîte temporaire sont indépendants : se déconnecter de la gestion des alias ne détruit pas la boîte temporaire.
Les adresses temporaires et les alias servent uniquement à recevoir des e-mails et, le cas échéant, à les transférer. Ils ne permettent pas d’envoyer librement des e-mails ni d’y répondre. Nous ne garantissons pas que les sites tiers acceptent ces adresses et ne sommes affiliés à aucune marque mentionnée dans les e-mails de démonstration. Les exemples affichés sur la page d’accueil servent uniquement à illustrer l’interface : ils ne représentent ni une transaction réelle, ni une notification de connexion réelle, ni une garantie de distribution.
Pour une simple vérification, vous pouvez utiliser la boîte de réception temporaire de la page d’accueil. Si vous devez recevoir durablement des commandes, des notifications ou des e-mails de réinitialisation de mot de passe, consultez d’abord la matrice de décision sur la durée de vie, puis décidez si un alias durable vous convient.
02 · Durées et quotas
Le compte à rebours d’une adresse temporaire commence dès sa création. Sa durée initiale est de 3 h. Chaque renouvellement demandé avant l’expiration ajoute 3 h, dans la limite de 24 h au total à partir de la création. À l’approche de cette limite, fiez-vous au résultat accepté par l’API et à la nouvelle heure d’expiration affichée sur la page. Le renouvellement ne garantit pas une conservation permanente et ne redonne pas 24 h à chaque fois.
Choisir « Changer d’adresse » crée une nouvelle boîte valable 3 h et détruit l’ancienne ; les e-mails de l’ancienne boîte ne sont pas transférés. Enregistrez les messages dont vous avez encore besoin et mettez à jour les formulaires d’inscription en cours. Ne comptez pas sur la réception des e-mails envoyés à l’ancienne adresse.
| Élément ou action | Durée et quota | Limites à connaître |
|---|---|---|
| Boîte de réception temporaire | 3 h au départ ; +3 h par renouvellement ; 24 h au total maximum | À l’expiration, l’adresse et les e-mails sont supprimés, sans corbeille. Changer d’adresse ne transfère pas les anciens messages. |
| Alias de transfert durable | 100 maximum par compte, selon le quota effectivement renvoyé par l’API | Un alias désactivé continue d’occuper un quota. Les messages reçus lorsqu’il est désactivé sont supprimés ; sa réactivation ne permet pas de les récupérer. |
| Archive des e-mails transférés | Historique des 30 derniers jours | Il ne s’agit pas d’une sauvegarde permanente. La suppression de l’archive ne retire pas les copies déjà transférées vers votre adresse e-mail personnelle. |
| Récupération dans le navigateur | Possible uniquement tant que la boîte temporaire est valide et que son identifiant d’accès d’origine est conservé | Vous pouvez retrouver l’accès en rouvrant la page dans le même navigateur. La récupération n’est pas garantie après un changement d’appareil ou l’effacement des données. |
Un alias durable peut être utilisé tant que vous ne le désactivez pas ou ne le supprimez pas, et sous réserve des restrictions imposées au service par la loi ou les présentes conditions ; cela ne garantit pas sa disponibilité permanente. Consultez la page de gestion des alias pour connaître le quota et l’état actuels. Ne contournez pas les limites en créant plusieurs comptes ou par tout autre moyen.
03 · Responsabilité liée aux comptes et aux identifiants
L’identifiant d’accès à une boîte temporaire permet de consulter et de gérer cette boîte : traitez-le comme une clé. Ne le divulguez pas, ne le transmettez pas et ne le saisissez pas sur des pages non fiables. D’autres personnes utilisant un appareil partagé peuvent accéder aux données du navigateur. À la fin de votre utilisation, vérifiez que vous avez enregistré les contenus nécessaires et, si besoin, détruisez la boîte temporaire au lieu de simplement fermer l’onglet.
La gestion des alias durables nécessite de vérifier une adresse e-mail personnelle. Vous devez veiller à pouvoir accéder à cette adresse, surveiller ses règles de réception et son dossier de courriers indésirables, et protéger vos codes de connexion ainsi que vos sessions. Si vous perdez l’accès à votre adresse personnelle, vous risquez de ne plus pouvoir gérer vos alias. La seule connaissance d’une adresse alias ne suffit pas à garantir que nous puissions vous rendre l’accès à sa gestion.
Nous vous recommandons d’activer la validation en deux étapes dans la console des alias : scannez le code QR avec une application mobile telle que Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou 1Password, puis saisissez le code à 6 chiffres généré par l’application. N’envoyez jamais votre clé, votre code QR ou vos codes temporaires à l’assistance ni à quiconque prétendant travailler pour nous. La validation en deux étapes ne remplace pas la protection de votre adresse e-mail personnelle.
04 · Usages autorisés et usages pouvant entraîner une suspension
Vous devez vous assurer que votre utilisation respecte la législation applicable, les règles des plateformes tierces et les autorisations dont vous disposez. Utiliser une adresse qui ne révèle pas votre adresse e-mail personnelle ne vous exonère pas de vos responsabilités lors d’une inscription, d’une transaction ou d’un test de développement et ne vous autorise pas à contourner les restrictions d’un tiers.
Les deux catégories ci-dessous sont définies en fonction des actes eux-mêmes. Un usage normal peut limiter l’exposition de votre adresse e-mail personnelle ; en cas d’abus, nous pouvons prendre des mesures selon le risque, comme limiter le débit, suspendre les adresses concernées ou restreindre l’accès.
Autorisé : recevoir des e-mails dans le cadre d’un usage légitime
- Vérification d’inscription : Effectuer une inscription normale, une activation ou une vérification ponctuelle sur une plateforme qui autorise ce type d’adresse.
- Tests de développement : Tester les modèles d’e-mails, les flux de notification et la réception de vos propres systèmes ou de systèmes pour lesquels vous disposez d’une autorisation.
- Un alias par site : Créer des alias distincts pour vos achats, réservations, forums ou abonnements afin de mieux gérer les messages reçus.
- Protection de la vie privée : Limiter la divulgation de votre adresse e-mail personnelle dans les formulaires, dans le respect des règles du site concerné.
Interdit : abus, tromperie ou accès non autorisé
- Courriers indésirables : Participer à des campagnes de harcèlement, à des bombardements d’e-mails ou à des abonnements malveillants, ou contribuer à diffuser du contenu nuisible.
- Fraude et usurpation d’identité : Hameçonner, se faire passer pour quelqu’un d’autre, détourner des comptes ou recevoir sans autorisation les e-mails de vérification d’autrui.
- Activités illégales : Utiliser le service pour des transactions illégales, porter atteinte aux droits d’autrui ou commettre tout autre acte contraire à la législation applicable.
- Contournement des restrictions : Contourner des blocages, des quotas d’inscription, des contrôles de sécurité ou des restrictions d’accès, ou attaquer, surcharger ou perturber le service.
Si vos tests de développement nécessitent un grand nombre de réceptions, décrivez d’abord votre cas d’usage via le canal d’assistance indiqué sur cette page au lieu de créer automatiquement des boîtes à haute fréquence pour tester les limites. Si vous repérez un e-mail suspect, ne cliquez sur aucun lien et ne saisissez aucun code de vérification. Notez l’heure, l’adresse et les faits observés, puis contactez l’assistance pour obtenir de l’aide.
05 · Limites de distribution et de récupération
Les sites tiers peuvent refuser les domaines d’e-mails temporaires ou ne pas envoyer de message en raison de leurs propres contrôles de sécurité, files d’attente ou pannes de leur système de messagerie. La transmission, le filtrage et le transfert peuvent entraîner un retard ou un échec. La vérification automatique de la boîte sur le site ne signifie pas que l’expéditeur a bien distribué le message. Nous ne garantissons ni la réception de chaque e-mail ni son arrivée dans un délai donné.
Si vous ne recevez pas un e-mail, vérifiez d’abord l’orthographe de l’adresse, le temps de validité restant, l’activation de l’alias et le dossier des courriers indésirables de votre adresse personnelle, puis réessayez conformément aux règles de l’expéditeur. Évitez de demander des codes de vérification à répétition et à intervalles rapprochés : un ancien code reçu en retard peut avoir expiré. Suivez les indications les plus récentes de l’expéditeur.
N’utilisez pas une adresse temporaire comme seul moyen de récupération pour un compte bancaire, médical, d’identité ou tout autre compte important ou durable. Après expiration, changement d’adresse ou destruction volontaire, les e-mails de l’ancienne boîte ne peuvent pas être récupérés. La fermeture de la page ne permet de retrouver l’accès dans le même navigateur que si l’identifiant d’origine est conservé et que la boîte est toujours valide.
Les nouveaux messages envoyés à un alias désactivé sont supprimés : ils ne sont pas mis en attente et ne sont pas transférés si l’alias est réactivé. Avant de désactiver ou de supprimer un alias utilisé pour un compte important, modifiez votre adresse de contact sur le site tiers et validez-la. Un alias durable ne doit pas non plus servir d’unique sauvegarde d’informations importantes.
06 · Suppression, modifications du service et assistance
Supprimer un élément ici ne supprime pas toutes les copies des e-mails
La suppression d’une archive de transfert retire uniquement l’historique correspondant de notre site. Elle ne supprime pas les copies déjà envoyées à votre adresse e-mail personnelle ou conservées par d’autres systèmes de réception. Supprimer un alias ne ferme pas un compte tiers, n’annule pas un abonnement payant et ne met pas fin à une relation commerciale. Vous devez effectuer ces démarches sur les sites concernés.
Une boîte temporaire ne peut pas être récupérée après son expiration ou sa destruction. Enregistrez les contenus nécessaires avant de supprimer, de changer ou de détruire une adresse. Pour en savoir plus sur le traitement et la conservation des données ainsi que sur l’exercice de vos droits, consultez notre Politique de confidentialité.
Toute modification doit être justifiée et encadrée
Pour protéger la sécurité, lutter contre les abus, respecter la loi ou effectuer une maintenance nécessaire, nous pouvons modifier les quotas de l’API, les fonctionnalités et les conditions d’accès, ou suspendre les services concernés. Dans la mesure du raisonnable, nous vous informerons par exemple sur le site des changements prévisibles qui affectent sensiblement l’utilisation normale. Une intervention urgente pour des raisons de sécurité peut ne pas faire l’objet d’un préavis.
Les présentes conditions ne garantissent ni un service sans interruption, ni la disponibilité permanente des adresses, ni la compatibilité continue de nos services avec ceux de tiers. Elles ne limitent pas les responsabilités auxquelles la loi applicable interdit de déroger. Les mises à jour des conditions sont datées sur cette page. Avant de poursuivre votre utilisation, vérifiez les règles relatives aux durées, aux quotas et aux suppressions qui vous concernent. Si vous n’acceptez pas les changements, cessez l’utilisation concernée et transférez rapidement les comptes pour lesquels vous devez continuer à recevoir des e-mails.
Une question ? Décrivez d’abord clairement la situation
Indiquez la date et l’heure du problème, l’adresse concernée, les étapes suivies et le message d’erreur après en avoir masqué les données sensibles. N’envoyez ni code de connexion, ni jeton d’accès temporaire, ni clé de validation en deux étapes, ni e-mail contenant des informations sensibles complètes. L’assistance peut vous aider à résoudre le problème, mais ne peut pas restaurer une boîte temporaire détruite ni gérer vos comptes tiers à votre place.
support@timedbox.com